Hatályos: 2024. október 29.
Utolsó módosítás: 2024. október 29.
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a www.frankiesbistro.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit, melyet az RR Market Kft. (székhely: 2000 Szentendre, Vadkacsa u. 8., adószám: 32181724-2-13, képviseli: Rudolf Rusznyák, továbbiakban: Szolgáltató) üzemeltet. Kérjük, figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et, mert a Weboldal használatával, illetve a megrendelés elküldésével Ön elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.
2. Szolgáltató adatai
- Név: RR Market Kft.
- Székhely: 2000 Szentendre, Vadkacsa u. 8.
- Képviselő: Rudolf Rusznyák
- Adószám: 32181724-2-13
- E-mail: info@frankiesbistro.hu
3. Weboldal üzemeltetése
A Weboldal üzemeltetéséhez szükséges tárhelyszolgáltatást a Hostinger biztosítja megosztott tárhely formájában. A tárhelyszolgáltatást a BALDO (e-mail: dev@baldo.agency) mint képviseleti ügynökség kezeli.
4. Vásárlási feltételek
A Weboldalon történő vásárlásra kizárólag elektronikus úton van lehetőség, a megjelenített termékek és szolgáltatások a megrendelés elküldésével vásárolhatóak meg. A vásárlás során a Stripe online fizetési rendszer biztosítja a biztonságos fizetést.
5. Fizetési feltételek
A vásárló a Stripe rendszerén keresztül teljesítheti a fizetést. A Stripe a bankkártyás és egyéb elektronikus fizetési módok biztonságos lebonyolítását garantálja.
6. Adatvédelem
A Weboldal használata során megadott személyes adatokat a Szolgáltató az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az Adatvédelmi Nyilatkozatban részletesen tájékozódhat az adatkezelési gyakorlatról.
7. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal használata során fellépő technikai problémákért, például a tárhelyszolgáltatással, internetkapcsolattal, illetve a Weboldal elérhetetlenségével kapcsolatos hibákért.
8. Panaszkezelés
A vásárló az esetleges panaszait az info@frankiesbistro.hu e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató minden beérkező panaszt megvizsgál, és legfeljebb 30 napon belül írásban tájékoztatja a vásárlót a panasz kezelésének eredményéről.
9. Szerzői jogok
A Weboldalon található minden tartalom, beleértve a képeket, grafikákat, szövegeket és logókat, a Szolgáltató tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek másolása, felhasználása vagy terjesztése kizárólag a Szolgáltató írásbeli engedélyével lehetséges.
10. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-re Magyarország jogszabályai vonatkoznak. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók. Vitás kérdések esetén a felek a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki.
11. Szállítási feltételek
Az ételrendelési szolgáltatásunk kizárólag az általunk meghatározott szállítási területeken érhető el. Kérjük, hogy rendelés leadása előtt ellenőrizze, hogy a megadott szállítási cím megfelel-e a szállítási területünknek.
Amennyiben a rendszerhiba vagy bármely egyéb ok miatt a megadott szállítási cím kívül esik az általunk lefedett területen, fenntartjuk a jogot, hogy a rendelést teljesítsük vagy elutasítsuk. Ebben az esetben nem áll módunkban az ételcsomag visszaküldését vagy a megrendelés összegének visszatérítését biztosítani.
Köszönjük megértését és együttműködését!
Kérjük, minden esetben tájékozódjon a legfrissebb ÁSZF-ben rögzített feltételekről, mivel a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa.
Kapcsolat
E-mail: info@frankiesbistro.hu